Especialistas
Áreas de especialización y soluciones analíticas
Human Talent
Human Talent Analytics
Desde BQRC analizamos los niveles de vinculación y relación del talento humano con la compañía, integrando la información de todas las variables y los principales KPIs que tienen un impacto directo en el desarrollo de la empresa.
Trabajamos con información en tiempo real y modelos predictivos de Business Intelligence para entender la situación con los empleados, detectando el personal con capacidad de promoción, impulsando acciones de retención del talento estratégico y distinguiendo situaciones problemáticas.
Employer Vision Map (EVM)
El modelo EVM permite tener un conocimiento profundo de la situación y relación del talento humano con la compañía. Una arquitectura 360 para conseguir una valoración completa del capital humano.
Customer
Customer Experience
360 Customer Vision Map (CVM)
Modelo de Medición de la Experiencia del Cliente que evalúa los distintos Moment Of Truth dentro del Customer Journey a través de un Mapa de Experiencia. Analiza los indicadores más importantes de la relación con el Cliente.
Trabajamos todas las variables que impactan en la satisfacción de los clientes, analizando sus vivencias y experiencias a través de distintos canales para recoger la voz del cliente.
- Customer Journey optimizado por sector
- Estudios de Solvencia y Reputación de Marca
- Monitorización en tiempo real de incidencias (SII)
- Detección de puntos de dolor en la experiencia
- Estudios de recomendación y notoriedad de marca
- Modelos de segmentación estratégica
Analítica
FreshPricing
FreshPricing, diseñado en 2015 por BQRC, es un sistema de pricing analítico especializado en la recogida de información y análisis de comparabilidad de precios de productos frescos de las principales categorías de gran consumo.
3.5M+
datos anuales recogidos
Fresh Pricing
Código personalizado + informes configurables
Fresh Pricing Plus
Código personalizado + informes configurables
Shopper
Shopper Marketing
Panorama General
Obtenemos un panorama completo del comprador y de todas las variables que intervienen en el proceso de decisión.
Planes de Acción
Colaboramos con nuestros clientes en la elaboración de Planes de Acción Estratégica basados en el conocimiento del proceso.
Shopper Insights
Analizamos cada fase clave para generar Shopper Insights que se transforman en Planes Efectivos de Acciones.